On ne sait jamais quand on aura besoin d’un serrurier. En général, on fait appel à un service de serrurerie d’urgence lorsque toutes les autres tentatives pour entrer (ou sortir) de son domicile ou de son bureau ont échoué. Quand on se trouve dans une telle situation, on ne se soucie pas de savoir quel serrurier on appelle, on veut juste se sortir de cette situation délicate.
C’est dans une telle situation que les opportunistes profitent de vous. Bien que vous puissiez trouver leurs noms en ligne, ils n’ont peut-être pas les compétences et les qualifications nécessaires pour exercer le métier de serrurier.
Pour être sûr de ne pas vous faire avoir, voici quelques éléments à vérifier avant d’engager un serrurier.
Le temps de réponse
Comme il s’agit d’une situation urgente, le temps que votre serrurier met à vous joindre compte beaucoup. Veillez à choisir un serrurier qui peut arriver chez vous le plus rapidement possible. Cela peut être délicat si vous êtes enfermé à l’extérieur de votre voiture au milieu de nulle part. Un serrurier professionnel vous fera savoir combien de temps il mettra pour vous atteindre.
Le professionnalisme
Le serrurier tient-il ses promesses ? Est-il clair sur ses exigences avant de partir à votre rencontre ? Vous aide-t-il à accéder à votre voiture/maison/bureau avant de vous rejoindre ? Si les réponses sont affirmatives, cela montre le professionnalisme du serrurier et son engagement à respecter vos délais de travail.
Examens des travaux antérieurs
L’impossibilité d’accéder à une porte peut être une situation dans laquelle personne ne souhaite se trouver. Dans le désespoir d’avoir accès à une porte, nous avons tendance à oublier de vérifier le serrurier que nous avons choisi.
Beaucoup de gens négligent cette tâche cruciale, qui ne prend pourtant que quelques minutes. Il vous suffit de consulter le profil du serrurier et de lire ses avis. Une fois que vous l’avez fait, posez des questions au serrurier en vous basant sur les mauvaises critiques. Là encore, il doit être suffisamment professionnel pour vous donner une réponse honnête.
Large éventail de services
Un service de serrurerie professionnel aurait les compétences et l’équipement nécessaires pour travailler avec tout type de serrures et de clés. Il s’agit notamment des serrures et des clés standard, des serrures et des clés de véhicules, et même des systèmes de sécurité.
Après tout, vous voulez un serrurier capable de relever tous les défis liés aux serrures, n’est-ce pas ?
Heures d’ouverture
Les urgences peuvent survenir à tout moment. Tout comme les hôpitaux sont ouverts 24×7, un service de serrurerie bien intentionné doit être ouvert 24 heures sur 24. Un serrurier Paris 11eme refusera rarement de vous dépanner si vous l’appelez au milieu de la nuit.
Emplacement
Le serrurier doit être disponible pour vous dans son quartier. Au besoin, il ne devrait pas refuser de se rendre dans un endroit éloigné si vous êtes bloqué à l’extérieur de sa voiture sur l’autoroute ou si les clés de votre ferme ne parviennent pas à ouvrir la serrure.
Permis d’exercer
De la même manière qu’un diplôme est obligatoire pour exercer en tant que médecin, un service de serrurerie certifié devrait avoir un personnel possédant des certifications pour son métier.
Bien que cela ne soit pas obligatoire, le fait d’avoir une certification signifie que le serrurier sait ce qu’il fait et qu’il possède l’équipement et les compétences nécessaires pour exercer en tant que serrurier certifié.
